なぜ代理店が減っているのか？いま出来ること｜生損保代理店の生き残り方
なぜ代理店が減っているのか？いま出来ること
ここ数年、代理店は少しずつ減っていると言われます。理由はシンプルです。
お客さまはネットで自分で比べられるようになり、ルール（国の決まり）も前より厳しく、説明や記録に時間がかかるからです。
小さな代理店ほど仕事が細かく増え、しんどくなりがちです。
今なにが起きている？
- 売り方が増えた：来店型のお店やネット申し込みが当たり前になりました。
- 説明の手間が増えた：お客さまの希望を先に聞き、いくつかの商品を比べた理由も伝える必要があります。
- 利益が出にくい：手間が増えるわりに、手数料は昔ほどは増えません。
今日からやめること・始めること
- なんとなくの定期訪問はやめる → 更新・事故・家族の変化など、理由がある時に会いましょう。
- 全員に同じ話はやめる → 年齢や入っている保険など、その人向けの話に変えましょう。
- メモを残すことを始める → どんなノートでもOK。話した日・次に連絡する日・話した内容を残しましょう。
迷ったら：「次に連絡する日」をその場で決め、カレンダーに入れる。これだけで関係は安定します。
気持ちのクセに気づく
- 昔のやり方にこだわるクセ：うまくいっていた時のやり方を手放すのは勇気がいります。まずは1人のお客さまから新しい進め方を試しましょう。
- 先のばしのクセ：完璧にやろうとすると止まります。小さく、すぐ出来ることだけに絞りましょう。
まとめ
- 売り方が増え、説明と記録の手間が増えています。
- 「理由がある時に会う」「その人向けに話す」「メモを残す」。この3つが基本です。
- むずかしい所は、いっそ相談しましょう。一緒に最短の道を探します。
FAQ
専門用語が多くて不安です。
むずかしい所は無理に一人で進めなくて大丈夫です。分からない点があれば、まずは相談してください。
まず一歩だけ選ぶなら？
次に連絡する日をお客さまと一緒に決めて、カレンダーに入れる。それだけでOKです。
紙のノートでも大丈夫？
大丈夫です。大切なのは“残す・伝える・約束する”の3つです。
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