年末・長期休暇前後に実際に起きたサイバー事故パターン3選【中小企業目線で解説】
年末・長期休暇前後に実際に起きたサイバー事故パターン3選【中小企業目線で解説】
Day1では「なぜ年末にサイバーリスクが高まるのか」、Day2では「サイバーリスクの全体像」を整理しました。Day3では、実際の事例やよくあるパターンをもとに、年末・長期休暇に起こりがちなサイバー事故をストーリー形式で見ていきます。
はじめに：実際のストーリーで「自社に起こりうる姿」をイメージする
サイバーリスクは、「知っている」と「自分ごととしてイメージできる」の間に大きなギャップがあります。
- ニュースで見たことはあるけれど、どこか遠い話に感じる
- 自社に当てはめると、どこから想像したらいいか分からない
そこで今回は、実際に公表されている事例や、各種機関・企業が紹介している典型的な被害パターンをもとに、
中小企業・個人事業主にも起こりうる「3つのストーリー」として整理してみます。
「もし自社で同じことが起きたら？」
と頭の中でシミュレーションしながら読んでいただくのがおすすめです。
目次
4-1. ケース1：年末の挨拶メールを装ったフィッシングからのID流出
ケース1A社（卸売業）のケース：年末のご挨拶メールと思って開いたら…
12月の中旬、A社の担当者あてに、取引先を名乗るメールが届きました。
- 件名：「本年もお世話になりました【ご挨拶とご請求書のご案内】」
- 本文：いつもお世話になっている、という丁寧なあいさつ
- 添付ファイル：請求書を思わせる名前のファイル
担当者は、
- 「年末のご挨拶なら不自然ではない」
- 「表示されている社名も、どこかで聞いたことがある気がする」
と感じ、特に疑うことなく添付ファイルを開いてしまいました。
そのファイルは、実はマルウェアを含んだもので、開いた端末から
社内ネットワークに侵入されるきっかけとなってしまいます。
しばらくは目立った問題は起きず、年末の業務に追われるなか、A社は通常通り仕事を進めていました。
休み明けに発覚した「不正ログインの通知」
年始の営業開始直後、クラウドサービスから「海外IPアドレスからの不審なログインを検知した」という通知が届きます。
- 社内で使っているクラウドストレージに、深夜帯に大量アクセスの記録
- 一部のフォルダに、不審な圧縮ファイルの作成痕跡
調査の結果、
- 年末のフィッシングメールをきっかけに、端末からID・パスワード情報が盗まれた
- 長期休暇中に、攻撃者がクラウドストレージにアクセスし、データをコピーしようとしていた
ことが分かりました。
このケースから見えるポイント
- 年末の挨拶メールや請求書通知は、攻撃者にとって「偽装しやすい題材」であること。
- 不審な添付ファイルやリンクがきっかけで、ID・パスワードなどの認証情報が盗まれることがあること。
- 長期休暇中に侵入されても、気づくのは休み明けになりやすいため、被害の範囲が分かりにくいこと。
実際に、セキュリティ企業の分析では、年末にかけて、
- マイナポータルや国税庁、通販サイトなどを装ったフィッシングメール
- 「年末のご挨拶」「お得な年末セール」といった題名の偽メール
が増加する傾向が報告されています。※各社の注意喚起や事例集より要約
4-2. ケース2：長期休暇中にランサムウェア感染、休み明けに業務停止
ケース2B社（製造業）のケース：休み明けにシステムが立ち上がらない
B社は、年末年始にかけて1週間ほどの長期休暇をとる製造業の企業です。
社内には、生産管理や在庫管理、受発注に関わるシステムが複数あり、業務の多くがシステムに依存していました。
休暇前、システム担当者はこう考えていました。
- 「年末直前に大きなアップデートをするとトラブルが怖い」
- 「ウイルス対策ソフトも入っているし、特に大きな問題は起きていない」
そのため、OSやサーバーの更新は「年が明けて落ち着いてから」に回されていました。
休暇中に侵入、帰ってきたら「身代金要求画面」
年始の営業初日。社員が出社してパソコンの電源を入れると、
- 画面には英語と日本語が混じった「身代金要求」のメッセージ
- 社内サーバーの共有フォルダにアクセスしようとしても、「アクセスできません」と表示される
という異常な状態になっていました。
調査の結果、
- 休暇前に発見されていなかった脆弱性を突かれて、サーバーに侵入されていた
- 長期休暇中に、社内ネットワーク内でランサムウェアが横に広がり続けていた
ことが分かります。
復旧には、
- インシデント対応の専門家の支援
- バックアップからのデータ復元
- 感染端末の洗い出しと初期化
などが必要になり、業務を全面再開できるまでにおよそ2週間を要しました。
このケースから見えるポイント
- ランサムウェア攻撃は、セキュリティ担当者が少ない週末や休日を狙う傾向があること。
- 長期休暇中は、不審な挙動に気づきにくく、被害範囲が広がりやすいこと。
- 休暇前の「アップデートの先送り」が、結果的に大きなダメージにつながること。
実際に、国内外の調査では、休日や長期休暇中に発生したランサムウェア攻撃は、平日よりも被害が大きくなりやすいという結果が報告されています。
また、日本の事例でも、長期休暇の前後に大規模なランサムウェア被害が確認されており、医療機関やテーマパーク運営会社などでサービス停止や情報流出が問題となりました。※公開事例をもとに要約
4-3. ケース3：クラウドアカウント乗っ取りからのビジネスメール詐欺
ケース3C社（サービス業）のケース：休暇明けの請求書が、実は偽口座だった
C社は、海外とも取引があるサービス業の企業です。年末前、取引先の担当者と、
- 請求書のやり取り
- 年末年始の休業日程の確認
をメールで行っていました。
年明け、取引先から次のようなメールが届きます。
- 「本年もよろしくお願いいたします。請求書をお送りしましたので、ご確認のうえ指定口座にお振り込みください」
メールの差出人名や署名は、いつもの担当者と同じ。
添付されている請求書の書式も、ほとんど違いがありません。
唯一違っていたのは、振込先の銀行口座でした。
実は「正規アカウントが乗っ取られていた」
C社は、請求書の金額にも特に違和感を覚えず、そのまま指定された口座に振り込んでしまいます。
数週間後、元の取引先から、
- 「入金が確認できていないのですが…」
という連絡が入り、そこで初めてビジネスメール詐欺に気づきました。
調査の結果、
- 取引先側のメールアカウントが、不正ログインにより乗っ取られていた
- 攻撃者は、過去のメールのやり取りから「いつ・どんな名目で請求が発生しそうか」を把握していた
- 休暇明けのタイミングを狙って、「自然な流れ」で偽の請求書メールを送り込んでいた
ことが分かりました。
このケースから見えるポイント
- メールアカウントが乗っ取られると、見た目上は「いつもの担当者」からのメールに見えてしまうこと。
- ビジネスメール詐欺は、過去のやり取りを踏まえた「自然な文脈」で行われるため、気づきにくいこと。
- 年末・年始などの請求が多いタイミングは、偽の請求書を紛れ込ませやすいこと。
IPAが公表している事例集でも、海外取引先とのやり取りの中で、
取引先になりすました攻撃者に騙され、偽の口座へ送金してしまうケースが複数報告されています。
シナリオ自体は珍しいものではなく、誰にでも起こりうるパターンだと考えておく必要があります。
4-4. 3つの事例に共通する「4つの落とし穴」
ここまでの3つのストーリーを振り返ると、共通して次のような「落とし穴」が見えてきます。
- タイミングの落とし穴
年末・長期休暇前後という、人手が減り、注意も散漫になりやすい時期を狙われている。 - メールの落とし穴
年末の挨拶・請求書・キャンペーン案内など、一見自然な題材で偽メールが送られてくる。 - アップデート・設定の落とし穴
「トラブルを避けたい」という理由で、アップデートや多要素認証の設定が後回しになっている。 - 想定不足の落とし穴
「まさか自社や取引先に限って」という前提で、不正送金や長期停止を具体的に想定していない。
これらは、どれも特別な話ではありません。むしろ、
「よくある日常の延長線上で起きている」ことが分かります。
4-5. まとめ・明日以降の予告
今日のポイント整理
- 年末の挨拶メールや請求書を装ったフィッシングをきっかけに、ID・パスワードや社内データが狙われるケースがある。
- 長期休暇中は、ランサムウェアなどの攻撃が広がっても気づきにくく、休み明けに大規模な業務停止として表面化しやすい。
- クラウドやメールアカウントが乗っ取られると、「いつもの担当者」からの連絡に見せかけたビジネスメール詐欺が行われることがある。
- 3つの事例に共通するのは、
- タイミング（年末・長期休暇）
- メール
- 設定・アップデート
- 想定不足
明日のDay4では、
「今日紹介した3つのパターンに対して、現実的にどんな対策ができるか」
「年末までに最低限やっておきたいチェックリスト」
「全部はできなくても、優先順位をどうつけるか」
といった内容を、できるだけ具体的な手順に落とし込んで整理していきます。
5. まとめ
- 年末・長期休暇前後には、年末の挨拶や請求書を装ったフィッシングメール、ランサムウェア、クラウドアカウント乗っ取りによるビジネスメール詐欺など、特有のサイバー事故パターンが確認されている。
- 長期休暇中は、管理者の不在や監視体制の手薄さから、侵入後の不正活動に気づきにくく、休み明けに業務停止や身代金要求として一気に顕在化しやすい。
- ビジネスメール詐欺では、正規のメールアカウントが乗っ取られ、過去のやり取りを踏まえた自然な文脈で偽の請求書や振込依頼が送られるため、取引先・社内の双方で注意が必要である。
- 3つの事例に共通しているのは、「タイミング（年末・長期休暇）」「メール」「設定・アップデート」「想定不足」という身近な落とし穴であり、特別な業種や大企業だけの話ではない。
- Day4では、これらの事例を踏まえたうえで、年末までに取り組みたい具体的な対策とチェックリストを紹介する。
6. FAQ
Q1. こういった事例は、主に大企業で起きているのではないですか？
A. メディアで大きく報じられるのは大企業の事例が多いですが、実際には中小企業や個人事業主を含む多くの組織で、類似のパターンのインシデントが発生しています。攻撃者は「セキュリティが手薄なところ」を狙う傾向があり、規模の大小だけで安全・危険を判断することはできません。
Q2. メールを見るたびに疑っていたら仕事にならないのですが、どう線引きすればいいでしょうか？
A. すべてを疑う必要はありませんが、「お金」「ID・パスワード」「添付ファイル・リンク」が関わるメールはワンテンポ置いて確認する、というルールを決めると現実的です。また、「振込先の変更」「急ぎの支払い依頼」などは、メールだけでなく電話や別経路で確認する、といった運用ルールを決めておくと安心です。
Q3. もし休暇中にインシデントが起きた場合、どこに相談すればよいですか？
A. まずは、契約しているシステムベンダーやセキュリティベンダーのサポート窓口を確認してください。あわせて、IPAやJPCERT/CCなどの公的機関も、インシデント対応に関する情報提供や相談窓口を設けています。年末に入る前に、「いざというときに連絡する先」を整理し、社内で共有しておくと安心です。
7. ご相談のご案内
📩 あなたの状況に合わせた具体的なアドバイスが欲しい方は、LINEで相談するから気軽にご相談ください。