Day3|65歳までの雇用確保で揉めないために:よくある失敗パターン3つと対策

65歳までの雇用確保で揉めないために:よくある失敗パターン3つと対策

Day3:よくあるつまずき実例|「制度は作ったのに揉める」会社の共通点

はじめに

制度を作ったのに、現場で揉める。

原因はだいたい「ルール不足」ではなく、気持ちのズレです。ここを先に埋めると、運用が一気にラクになります。

このDay3のゴール:「どこで揉めるか」を先に知って、揉めにくい運用の型を持ち帰ること。

目次

本文

失敗①「賃金が下がる」だけで説明がない

継続雇用(再雇用など)は、役割や勤務日数が変わることが多いです。

でも“説明がないまま”条件だけ提示すると、不信感が残ります。

会社のつまずき条件だけが先に出る

  • 「これが会社の決まりだから」で終わる
  • 役割の変更が説明されない
  • 本人が「評価されたのでは」と感じる

結果不信感が積もる

  • 話し合いがこじれる
  • 現場の空気が悪くなる
  • 周りの社員にも不安が広がる

対策(会社)

  • 「役割・勤務日数・成果」で処遇を説明する
  • 口頭だけでなく、簡単な書面で残す(誤解が減ります)
  • 「下がる・上がる」より先に、何をお願いするかを共有する

対策(個人)

  • 「何ができるか」を棚卸しして伝える(引き継ぎ、教育、品質管理など)
  • 希望する働き方(週何日、時間帯、できる業務)を言葉にする

一言でまとめると:処遇の話は、“役割の話の後”に出すと揉めにくくなります。

失敗② 仕事があいまいで双方が不満

「とりあえず残って」になりやすく、現場は困ります。

ここで効くのが、“仕事を小さく分ける”という考え方です。大きなポジションを用意できなくても、小さな役割なら作れます。

よくある困りごと

  • 本人:何を期待されているかわからない
  • 現場:頼み方がわからず、結局仕事が振れない
  • 管理側:成果が見えず、更新判断もしにくい

“仕事を小さく分ける”例

  • 週2:新人教育だけ
  • 午前のみ:品質チェックだけ
  • 月末だけ:請求・在庫の締め作業だけ

対策(会社)

  • 仕事を「教育」「品質」「引き継ぎ」「顧客対応」などに分解する
  • 一人に何でも背負わせず、役割を限定してお願いする
  • 「週何日・何時間・何をするか」を先に決める

対策(個人)

  • 「フルタイムで全部」ではなく、できる役割の提案をする
  • 体力面・得意不得意を正直に共有し、無理のない形にする

失敗③ 若手との摩擦を放置

年齢の問題ではなく、原因はたいてい役割の境界線がないことです。

「誰が決める人か」「誰が教える人か」「誰が担当者か」が曖昧だと、日常的に小さな衝突が起きます。

よくある摩擦のパターン

  • 若手:指示が二重になる(上司と再雇用者で言うことが違う)
  • 再雇用者:以前のやり方を変えられず、現場が止まる
  • 管理側:気まずくて放置し、さらに悪化する

対策(会社)

  • 役割の境界線を決める(決裁者/教育担当/実務担当)
  • 「教える範囲」「口出ししてよい範囲」を言語化する
  • トラブルが起きたら、当人同士に丸投げせず、型(面談)で整理する

対策(個人)

  • 「自分は決める人ではなく、支える役割」と整理すると楽になる
  • 若手のやり方を否定するより、危険や品質のポイントに絞って伝える

コツ:摩擦を「性格の問題」にしないこと。ほとんどは、役割設計で解けます

会社側の対策テンプレ(そのまま使える)

ここからは、社内でそのまま使える「話し方・進め方」の型です。文章を難しくする必要はありません。

テンプレ①:最初の説明(面談の冒頭)

「今日は、65歳までの働き方を一緒に決めるための面談です。
会社としては、安心して働ける形を作りたいと思っています。
そのために、お願いしたい役割と、希望する働き方をすり合わせましょう。」

テンプレ②:役割の話(処遇の前に)

「まず、今の現場で特に助かるのは、次の3つです。
①引き継ぎ②教育③品質(ミス防止)
この中で、どれが一番やりやすいですか?」

テンプレ③:働き方の確認(具体に落とす)

  • 「週何日なら現実的ですか?」
  • 「午前・午後、どちらが良いですか?」
  • 「体力的に避けたい作業はありますか?」
  • 「逆に、任せてほしい仕事はありますか?」

テンプレ④:処遇の説明(最後に短く)

「処遇は、役割勤務日数(時間)に合わせて決めます。
今日決めた働き方をもとに、条件を整理してお伝えしますね。」

テンプレ⑤:揉めそうな時の整理の一言

「気持ちの問題にするとしんどいので、役割働き方の話に戻しましょう。
“できること”と“お願いしたいこと”を一致させるのが目的です。」

働く側(個人)の対策テンプレ

働く側は、制度の細かいことよりも、次の3つを言えるだけで強くなります。

テンプレ①:希望する働き方

「週日、時〜時が現実的です。体力面を考えると、この形が一番続けやすいです。」

テンプレ②:できる役割(価値)

「現場では、引き継ぎ教育に一番貢献できます。ミスが出やすいポイントも共有できます。」

テンプレ③:避けたいこと(先に言う)

「体力的に◯◯の作業は長時間だと厳しいです。代わりに◯◯なら責任を持ってやれます。」

ポイント:「条件だけを求める」より、役割提案があると話が一気に前に進みます。

まとめ

揉める会社は、制度の前に「説明」と「役割設計」が不足しがちです。

次のDay4では、“制度を回すための応用テクニック(配置・賃金・評価・コミュニケーション)”を具体化します。

要約

  • 揉める原因は「条件」より「説明不足」「役割のあいまいさ」
  • 仕事は“小さく分ける”と運用がラクになる
  • 若手との摩擦は「役割の境界線」を作ると解消しやすい
  • 面談の型を用意すると、感情のズレが整いやすい

FAQ

Q1. 継続雇用にしたら賃金は必ず下げないといけませんか?

A. 必須ではありません。会社の設計次第です。ただし、役割と整合する説明がないと不満が出やすいので、「役割→働き方→処遇」の順で整理するのがおすすめです。

Q2. 希望者全員を雇うと、人が余りませんか?

A. 余るのは「仕事の切り出し」ができていない時に起きやすいです。職務を小さな役割に分解すると吸収しやすくなります。

Q3. そもそも制度対応の全体像が不安です

A. まずは「どの選択肢(定年廃止/定年引上げ/継続雇用)でいくか」を決め、就業規則と運用をセットで整えるのが近道です。Day4で“回る設計”に落とし込みます。

📩 あなたの状況に合わせた具体的なアドバイスが欲しい方は、LINEで相談するから気軽にご相談ください。