はじめに

2026年の保険業法改正後、保険募集人や代理店に求められる姿勢は大きく変わります。

「今まで通りで大丈夫」

「知らなかった」

「できないから適当にやっておこう」

このような考え方の募集人は、これから厳しく見られる可能性があります。

そして、お客さん側も注意が必要です。

なぜなら、代理店の不適切なやり取りに気づかず契約してしまうと、後からトラブルに巻き込まれることがあるからです。

1. 改正後に淘汰されやすい募集人の特徴

今回の改正では、保険会社や代理店に対し、体制整備や管理の強化が求められています。

特に、苦情処理体制、内部監査、社内通報、兼業業務の管理、保険契約者等への過度な便宜供与の禁止などが重要なテーマです。

この流れの中で、次のような募集人は厳しくなっていくと考えられます。

• 説明よりも契約を急がせる人。
• 比較や意向確認を面倒がる人。
• 記録を残さない人。
• 保険以外のサービスで契約を取ろうとする人。
• ルールを軽く見ている人。

これからは、営業力だけでなく、正しく説明し、記録し、お客さんの利益を守る姿勢が求められます。

2. お客さんが注意すべき危ない言葉

代理店との会話で、次のような言葉が出たら注意が必要です。

• 「みんなこれに入っています」
• 「細かい説明は省きますね」
• 「とりあえず前回と同じでいいですよ」
• 「保険に入ってくれたら、別のサービスで調整します」
• 「これは書類上だけなので気にしなくて大丈夫です」

もちろん、言葉だけで必ず違反と決まるわけではありません。

ただし、お客さんの意向を確認せずに契約を進めたり、不自然な見返りを示したりする場合は、慎重になるべきです。

3. 保険と別サービスの抱き合わせに注意

今回の改正では、過度な便宜供与の禁止が重要なポイントです。

金融庁は、保険会社等による保険契約者等への過度な便宜供与の禁止について、保険契約者または被保険者と密接な関係を有する者を規制対象に拡充する内容を示しています。

たとえば、次のような話には注意が必要です。

• 「保険に入るなら、別サービスを特別に無料にします」
• 「契約してくれたら、関連会社の商品を高く買います」
• 「保険の見返りに、御社の別事業を優遇します」

こうしたやり取りは、一見するとお得に見えるかもしれません。

しかし、保険本来の比較や判断をゆがめる可能性があります。

お客さんにとって大切なのは、「本当に必要な保険を選ぶこと」です。おまけや特典で判断すると、あとで必要な補償が足りないことに気づくかもしれません。

4. 法人が特に気をつけたい便宜供与

法人契約では、保険と取引関係が絡むことがあります。

たとえば、大口契約を結ぶ代わりに、関連会社の商品を購入してもらう。保険契約の見返りに、子会社や関係会社へ利益を提供する。こうした関係は、今後より慎重に見られる可能性があります。

金融庁が規制対象を「密接な関係を有する者」に広げている点は、法人にとって重要です。

法人側も、「相手が提案してきたから大丈夫」と考えるのではなく、自社のコンプライアンス上問題がないかを確認することが大切です。

5. 正しい代理店との付き合い方

これからの代理店選びでは、次の姿勢があるかを見てください。

まず、説明がわかりやすいこと。

専門用語を並べるのではなく、個人や法人の状況に合わせて説明してくれる代理店は信頼しやすいです。

次に、デメリットも話してくれること。

保険には必ず、補償されることと補償されないことがあります。良いことばかり話す代理店より、注意点まで伝えてくれる代理店の方が安心です。

そして、記録を残してくれること。

契約時の意向、比較内容、提案理由が残っていれば、後で確認しやすくなります。

最後に、保険以外の見返りで契約を取ろうとしないこと。

保険は、おまけで選ぶものではありません。いざというときに守ってくれる内容で選ぶものです。

まとめ＋要約

2026年保険業法改正後は、「今まで通り」「知らなかった」「適当にやればいい」という考え方の募集人や代理店は、厳しい立場に置かれる可能性があります。

お客さん側も、説明不足、契約を急がせる対応、不自然なサービス提供、保険以外の見返りには注意が必要です。

特に法人契約では、関連会社や密接な関係者への利益提供も問題になり得るため、保険契約と他の取引を混ぜない意識が重要です。

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