はじめに

「情報収集が大切なのはわかっている。」

それでも続かない。

ここに、多くの中小企業が抱える難しさがあります。

ニュースサイトをお気に入りに登録した。

メールマガジンにも登録した。

SNSでも専門家をフォローした。

ところが数週間すると、ほとんど見なくなってしまう。

これは珍しいことではありません。

なぜなら、情報収集は「気合い」だけでは続かないからです。

今回は、中小企業で情報収集が止まってしまう代表的な原因を整理します。

1．何のために情報を見るのか決まっていない

「経営者だからニュースくらい見ておかなければ」

これだけでは、情報収集は長続きしません。

必要なのは、

何を知るために情報を見るのか

を決めることです。

たとえば、

「取引に影響する変化を知りたい」

「従業員に関係する制度変更を知りたい」

「自社が使える支援策を逃したくない」

「顧客ニーズの変化を把握したい」

というように目的を決めます。

目的が決まると、見るべき情報も減ります。

2．情報が多すぎる

現代の情報収集で難しいのは、

情報がないことではありません。

むしろ逆です。

情報が多すぎることです。

SNS、動画、ニュース、メール、業界紙、行政機関、専門家の記事。

すべてを見ようとすれば、当然疲れます。

すると、

「今日は時間がないから、また今度」

となります。

大切なのは情報を増やすことではありません。

不要な情報を減らすことです。

3．「経営者が全部見る」になっている

中小企業でよく起こるのが、

重要な情報をすべて社長が確認する状態です。

最初はそれでも対応できるでしょう。

しかし会社が成長すると、社長の仕事は増えます。

そこで必要になるのが、

「情報の担当」を分ける考え方です。

たとえば、

経理に関する情報は経理担当。

人事・雇用に関する情報は担当者。

ITやセキュリティは詳しい社員。

そして重要なものだけ経営者に上げる。

このような形にすると、負担はかなり変わります。

一人で全部抱える必要はありません。

4．情報を見ても「だから何？」で終わる

情報収集の目的は、

情報を読むことではありません。

経営判断につなげることです。

たとえば制度変更の記事を読んでも、

「そうなんだ」

で終われば、会社は何も変わりません。

必要なのは、

「これは自社に関係するか？」

「何か対応が必要か？」

「いつまでに確認する必要があるか？」

「誰に聞けばよいか？」

という次の行動です。

情報は、行動につながって初めて価値を持ちます。

5．情報収集が予定に入っていない

忙しい会社ほど、

「時間ができたら情報収集する」

では、ほぼ時間はできません。

そこでおすすめしたいのが、

最初から予定に入れてしまうことです。

毎朝10分。

毎週金曜日に20分。

毎月1回30分。

時間は長くなくて構いません。

定期的に情報を見る時間を持つだけでも、

「半年間ほとんど何も確認していなかった」

という状態は防ぎやすくなります。

まとめ＋要約

情報収集が続かないのは、意識の問題だけではありません。

多くの場合、

• 目的が決まっていない
• 情報が多すぎる
• 担当が決まっていない
• 情報を判断につなげていない
• 日常業務に組み込まれていない

という仕組み上の問題があります。

経営者が頑張って情報量を増やすよりも、

必要な情報だけが継続して入る仕組みを作ること。

こちらのほうが現実的です。

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